9. PAGO DE LOS SERVICIOS<\/h4>\n
9.1. La factura mensualmente emitida por PIPPOL deber\u00e1 ser satisfecha puntualmente por el CLIENTE.<\/p>\n
9.2. La falta de pago puntual de las facturas, o su devoluci\u00f3n por la entidad bancaria donde estuviera domiciliado su pago, facultar\u00e1 a PIPPOL a suspender la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS en un plazo de siete (7) d\u00edas naturales desde el impago o la devoluci\u00f3n.<\/p>\n
9.2. En caso de impago de tres facturas cualesquiera, Pippol podr\u00e1 aplicar lo previsto en el \u00faltimo p\u00e1rrafo del apartado 11.1 de estas Condiciones Generales.<\/p>\n
10. OTRAS CONDICIONES<\/h4>\n
10.1. La no utilizaci\u00f3n por parte del CLIENTE, dentro del per\u00edodo mensual correspondiente, de la totalidad de los servicios consumibles contratados cuando se trate de productos que consistan en unos m\u00ednimos de minutos de tr\u00e1fico de voz o volumen (megas) de tr\u00e1fico de datos, NO permitir\u00e1 la acumulaci\u00f3n, para el per\u00edodo siguiente.<\/p>\n
11. SUSPENSI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/h4>\n
11.1. Si el CLIENTE dejara de abonar puntualmente el importe, total o parcial, de cualquiera de los cargos bancarios o de las facturas que le girara o remitiera PIPPOL por la prestaci\u00f3n o puesta a su disposici\u00f3n de los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES y\/o por el arrendamiento del HARDWARE PIPPOL, \u00e9sta podr\u00e1 proceder a restringir y\/o suspender provisional o temporalmente la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS afectados por el impago correspondientes al contrato suscrito con el CLIENTE.
\nA esto mismo habr\u00e1 lugar cuando el CLIENTE proceda a devolver cualquier recibo que le hubiera sido girado por PIPPOL por los mismos conceptos expresados en el p\u00e1rrafo inmediatamente anterior.
\nCuando el impago afecte a cualesquiera servicios de Telecomunicaciones Electr\u00f3nicas y\/o el arrendamiento de Hardware Pippol, Pippol podr\u00e1 adem\u00e1s dar por resuelto los contratos que amparen los mismos, y girar contra el cliente una factura por el importe equivalente a la suma de las rentas que falten por abonar hasta que transcurra el plazo de 48 meses desde que fueron convenidos y\/o entregados, en su caso.<\/p>\n
11.2. PIPPOL podr\u00e1 suspender la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS si el CLIENTE no cumpliera con la obligaci\u00f3n de cumplimentar y enviar debidamente firmado el documento original conteniendo el MANDATO SEPA en aquellos casos en que haya optado por el pago de los recibos mediante el sistema de domiciliaci\u00f3n bancaria de los mismos.
\nLa suspensi\u00f3n por este motivo podr\u00e1 prolongarse hasta que el CLIENTE cumpla con la obligaci\u00f3n de remitir a PIPPOL, debidamente cumplimentado y firmado, el documento conteniendo el MANDATO SEPA.<\/p>\n
11.3. No obstante la suspensi\u00f3n y\/o restricci\u00f3n de los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES por los motivos expuestos en los anteriores puntos 11.1. y 11.2 el CLIENTE de SERVICIOS DE TELEFON\u00cdA M\u00d3VIL mantendr\u00e1 la posibilidad de efectuar, exclusivamente, llamadas al n\u00famero \u00fanico de emergencias 112.<\/p>\n
11.4. PIPPOL restablecer\u00e1 el servicio temporal o provisionalmente suspendido y\/o restringido en el plazo de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles contados desde aquel en que le conste que el CLIENTE ha abonado las cantidades insatisfechas que motivaron la suspensi\u00f3n y\/o restricci\u00f3n m\u00e1s, en su caso, los gastos generados por la devoluci\u00f3n del recibo y los de reactivaci\u00f3n del SERVICIO, en los t\u00e9rminos y por las cuant\u00edas que se le indiquen.
\nEn caso de que la suspensi\u00f3n en la prestaci\u00f3n del SERVICIO se hubiera producido por la falta de cumplimiento de la obligaci\u00f3n de enviar el documento conteniendo el MANDATO SEPA, PIPPOL restablecer\u00e1 el SERVICIO en el mismo plazo desde que hubiera recibido tal documento.<\/p>\n
11.5. PIPPOL tambi\u00e9n podr\u00e1 suspender y\/o restringir provisionalmente o temporalmente la prestaci\u00f3n de los SERVICIOS aun cuando el impago se deba a falta de conformidad, expresada por el CLIENTE, con el cargo bancario girado o con la factura remitida, sin perjuicio de que este pueda efectuar las reclamaciones correspondientes.<\/p>\n
11.6. Si la suspensi\u00f3n de los SERVICIOS por impago se prolongara durante treinta (30) d\u00edas, PIPPOL podr\u00e1 convertirla en definitiva, dando por resuelto definitivamente el contrato, con los efectos a que se refiere el punto 3.4.4. de las presentes CGC.<\/p>\n
12. RECLAMACIONES<\/h4>\n
12.1. El CLIENTE podr\u00e1 formular, frente a PIPPOL cualquier tipo de quejas y\/o reclamaciones con relaci\u00f3n a la calidad o el eventual incorrecto funcionamiento de los SERVICIOS y los posibles da\u00f1os por ello sufridos, su precio, la facturaci\u00f3n as\u00ed como sobre cualesquiera otras cuestiones relativas al CONTRATO o las presentes CGC.<\/p>\n
12.2. Las reclamaciones podr\u00e1n hacerse mediante cualquier medio que deje constancia documental (escrito o de grabaci\u00f3n de voz) tales como correo electr\u00f3nico dirigido a sat@pippol.es, a trav\u00e9s de correo postal (a la direcci\u00f3n Calle Pujades, 5 Barcelona \u2013C.P. 08005, o trav\u00e9s del SATC al n\u00famero de tel\u00e9fono 935 95 95 00.<\/p>\n
12.3. PIPPOL no dar\u00e1 curso a ninguna queja o reclamaci\u00f3n que no vaya acompa\u00f1ada de la correspondiente documentaci\u00f3n que acredite que el reclamante coincide con el CLIENTE, o que aquel es una persona debidamente autorizada por \u00e9ste.<\/p>\n
12.4. PIPPOL tampoco dar\u00e1 curso a ninguna reclamaci\u00f3n o queja que se presente una vez transcurrido m\u00e1s de un (1) mes desde que se produjeron los hechos o, en su caso, desde que fueron conocidos por el CLIENTE. En este \u00faltimo caso, tampoco dar\u00e1 PIPPOL curso a ninguna reclamaci\u00f3n si han transcurrido m\u00e1s de dos (2) meses desde que ocurri\u00f3 el hecho que motiva la reclamaci\u00f3n o queja.<\/p>\n
12.5. PIPPOL asignar\u00e1 a cada queja o reclamaci\u00f3n un n\u00famero de referencia \u00fanico que ser\u00e1 comunicado al CLIENTE para que, si a su derecho conviene, pueda hacer un seguimiento de la misma hasta su completa resoluci\u00f3n.<\/p>\n
12.6. En el plazo de treinta (30) d\u00edas, y por escrito, PIPPOL dar\u00e1 debida respuesta al CLIENTE, contestando a todas y cada una de las cuestiones y puntos que hayan sido objeto de la queja o la reclamaci\u00f3n.
\nDicho escrito ser\u00e1 notificado al CLIENTE a la direcci\u00f3n postal que figure en el contrato como domicilio a efectos de notificaciones, o el que haya sido posteriormente comunicado a PIPPOL a estos efectos, o bien a la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o al mismo n\u00famero de telf. que hubiera utilizado como medio para la comunicaci\u00f3n de la queja o reclamaci\u00f3n.<\/p>\n
12.7. En atenci\u00f3n a las circunstancias especiales de casa caso, PIPPOL se reserva el derecho de ampliar los plazos durante el tiempo necesario hasta estar en disposici\u00f3n de dar una adecuada respuesta.<\/p>\n
13. SECRETO DE LAS COMUNICACIONES<\/h4>\n
13.1. PIPPOL se compromete, con el alcance que permita la tecnolog\u00eda vigente en cada momento, a adoptar todas aquellas medidas necesarias en orden a garantizar el secreto de las comunicaciones reconocido por la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola.<\/p>\n
13.2. No obstante lo anterior, PIPPOL proceder\u00e1, de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, a realizar por s\u00ed o a facilitar a terceros Agentes Facultados las interceptaciones de los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES que sean cursadas y ordenadas por las correspondientes autoridades competentes.<\/p>\n
13.3. El CLIENTE exonera y libera a PIPPOL de cualquier responsabilidad derivada de actos que, infringiendo el derecho al secreto y a la confidencialidad de las telecomunicaciones, pueda realizar cualquier tercero como consecuencia de haber accedido ilegalmente a los terminales telef\u00f3nicos, a los aparatos o equipos electr\u00f3nicos y\/o inform\u00e1ticos que se hallen o debieran hallarse en poder de aquel, en su domicilio, dependencias o en lugares que est\u00e9n o debieran estar bajo su control y dominio, incluso veh\u00edculos.<\/p>\n
13.4. PIPPOL queda igualmente exonerada y liberada de toda responsabilidad que se pueda derivar por el uso ileg\u00edtimo o ilegal que el CLIENTE pueda hacer con los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES contratados y recibidos por PIPPOL.<\/p>\n
14. SEGURIDAD INFORM\u00c1TICA Y TECNOL\u00d3GICA.<\/h4>\n
14.1. El CLIENTE reconoce la imposibilidad material de que PIPPOL pueda realizar cualquier tipo de control frente a cualquier clase de fraude o acci\u00f3n il\u00edcita que pueda cometerse por parte por un tercero accediendo, de forma no consentida, ileg\u00edtima, fraudulenta o ilegal, en los equipos, aparatos y dispositivos inform\u00e1ticos y electr\u00f3nicos que se hallen el domicilio de aquel.<\/p>\n
14.2. La seguridad en los equipos, aparatos y dispositivos inform\u00e1ticos y electr\u00f3nicos que se encuentren en el domicilio o en dependencias del CLIENTE o en lugares que se hallen bajo su control y dominio (incluso veh\u00edculos), as\u00ed como su protecci\u00f3n frente a robos, hurtos, sustracciones, virus, intrusos, hackers y, en general, ante cualquier agresi\u00f3n o ataque tecnol\u00f3gicos es responsabilidad exclusiva del CLIENTE.<\/p>\n
14.3. El CLIENTE, formal y expresamente, libera a PIPPOL de cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse del uso fraudulento, il\u00edcito, ilegal y, en general, ileg\u00edtimo de los SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES prestados por \u00e9sta.<\/p>\n
14.4. El uso fraudulento, il\u00edcito, ilegal y, en general ileg\u00edtimo de los SERVICIOS prestados por PIPPOL no facultan al cliente, bajo ning\u00fan concepto o circunstancia, para eludir o incumplir la obligaci\u00f3n de pago que incumbe al CLIENTE de acuerdo a lo previsto en los puntos 3.1.5. y 3.1.6. de las presentes C.G.C.<\/p>\n
15. PROTECCI\u00d3N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/h4>\n
15.1 De conformidad con lo previsto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de fecha 5 de Diciembre de 2018 y en el Reglamento UE 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril se pone en conocimiento del CLIENTE que se procede a incorporar sus datos personales en caso de tratarse de persona f\u00edsica, as\u00ed como si se trata de una persona jur\u00eddica, aquellos datos de las personas f\u00edsicas relacionadas con el mismo, y que sean facilitados por el CLIENTE, a un fichero titularidad de PIPPOL.<\/p>\n
15.2 El CLIENTE se compromete a que los datos personales y documentos que los contienen que proporcione a PIPPOL para llevar a cabo la ejecuci\u00f3n del contrato sean ver\u00eddicos y se hayan obtenido de manera legal. En consecuencia con ello, la incorrecci\u00f3n o inexactitud de los mismos facultar\u00e1 a PIPPOL para no proceder a activar el servicio contratado o, en su caso, para suspender el servicio que se estuviera prestando.<\/p>\n
15.3 Las finalidades leg\u00edtimas del tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal a los que hacemos referencia son la gesti\u00f3n administrativa de la relaci\u00f3n contractual con el CLIENTE, gesti\u00f3n administrativa, profesional, contable y\/o fiscal, as\u00ed como cualquier otra actividad leg\u00edtima y amparada por la legislaci\u00f3n vigente en cada momento, incluido el archivo del contrato hasta la finalizaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n
15.4 En cumplimiento de lo legalmente previsto, PIPPOL garantiza que ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido atendidos la naturaleza de los datos personales tratados.<\/p>\n
15.5 PIPPOL no compartir\u00e1 ni ceder\u00e1 a terceros los datos de car\u00e1cter personal almacenados en sus ficheros, salvo en aquellos supuestos legalmente permitidos.
\nNo obstante, el CLIENTE autoriza a PIPPOL para que pueda compartir los datos personales incorporados a sus ficheros con otras empresas del grupo o que colaboren en la prestaci\u00f3n de los servicios. En estos casos, dichas empresas terceras asumir\u00e1n las mismas obligaciones que PIPPOL con relaci\u00f3n a los datos de car\u00e1cter personal del CLIENTE.<\/p>\n
15.6 El CLIENTE puede ejercer en cualquier momento, sus derechos reconocidos en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de acceso, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de sus datos personales ante PIPPOL, as\u00ed como tambi\u00e9n puede solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitaci\u00f3n de \u00e9ste, en \u00e9ste \u00faltimo caso \u00fanicamente se conservar\u00e1n para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. El CLIENTE puede ejercer dichos derechos dirigi\u00e9ndose mediante un escrito a la direcci\u00f3n postal de “PIPPOL TELEFON\u00cdA CLOUD PROFESIONAL, S.L.” calle Pujades, 51 de Barcelona, C.P. 08005, o mediante correo electr\u00f3nico, a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n “administraci\u00f3n@pippol.es”.
\nEn caso de que el CLIENTE considere que sus datos no se gestionan de manera correcta, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, cuyos datos de contacto son: Tel\u00e9fonos: 901.100.099; 91.266.35.17; Direcci\u00f3n Postal: C\/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid; Sede Electr\u00f3nica: https:\/\/sedeagpd.gob.es\/sede-electronica-web\/y p\u00e1gina web:www.agpd.es<\/p>\n
15.7 PIPPOL responder\u00e1 de las infracciones en que pudieran incurrir en el caso de que no destine los datos personales a otra finalidad y los utilice de forma irregular, as\u00ed como cuando no adopte las medidas correspondientes para el almacenamiento y custodia de los mismos. A tales efectos se obliga a indemnizar al propietario de la informaci\u00f3n por cualquiera de los da\u00f1os y perjuicios que sufra directamente, o por toda reclamaci\u00f3n, acci\u00f3n o procedimiento, que tenga su causa en un incumplimiento o cumplimiento defectuoso.<\/p>\n
15.8 Salvo por orden o mandato judicial, PIPPOL no proporcionar\u00e1 a sus CLIENTES ning\u00fan listado de las llamadas recibidas por estos ni la ubicaci\u00f3n desde donde hayan sido efectuadas, sin perjuicio del derecho del CLIENTE a elaborar por s\u00ed mismo la relaci\u00f3n de llamadas recibidas, fecha, hora y duraci\u00f3n de acuerdo con el sistema de identificaci\u00f3n de llamadas disponibles tanto para terminales de telefon\u00eda fija como de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n
15.9 Medio de comunicaci\u00f3n: Los firmantes acuerdan utilizar el correo electr\u00f3nico como medio de comunicaci\u00f3n preferente entre ambos para el desarrollo del encargo efectuado, ante lo cual el CLIENTE tiene conocimiento y asume que este medio es susceptible de sufrir fallos, sin perjuicio de la posibilidad de utilizar otros medios. En este sentido, para cuestiones relacionadas con la relaci\u00f3n contractual existente, el CLIENTE proporciona su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico ………@…….. y PIPPOL se\u00f1ala la siguiente “administraci\u00f3n@pippol.es”.<\/p>\n
16. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES<\/h4>\n
16.1. Ser\u00e1n v\u00e1lidas y eficaces, y producir\u00e1n plenos efectos legales aunque hayan sido intentadas sin efecto por ausencia, cierre, desahucio o cualquier otro motivo que impida la entrega de las mismas, todas cuantas notificaciones o comunicaciones se practiquen las partes en el domicilio f\u00edsico que, con respecto a cada una de ellas, figure en el CONTRATO o en la \u00faltima de las comunicaciones a que se refiere el n\u00famero 3.1.2 de las presentes CGC.<\/p>\n
16.2. Ser\u00e1n igualmente v\u00e1lidas y producir\u00e1n tambi\u00e9n plena eficacia entre las partes, salvo manipulaciones, cualesquiera notificaciones que las partes puedan practicarse mutua y rec\u00edprocamente mediante el correo electr\u00f3nico.
\nLa \u00fanica direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida de PIPPOL a estos efectos ser\u00e1: “administracion@pippol.es”
\nLas direcciones de correo electr\u00f3nico v\u00e1lidas del CLIENTE a los mismos efectos ser\u00e1n: la que figue en el CONTRATO o en la \u00faltima de las comunicadas por el CLIENTE a PIPPOL en cumplimiento de la obligaci\u00f3n a que se refiere el punto 3.1.2. de las presentes CGC o aquella desde la que el CLIENTE realice la comunicaci\u00f3n a PIPPOL.<\/p>\n
16.3. Tambi\u00e9n ser\u00e1n v\u00e1lidas y producir\u00e1n efectos, las comunicaciones que se realicen entre las partes mediante el sistema de telf.
\nEn su caso, los n\u00fameros v\u00e1lidos de telf. del CLIENTE a estos efectos ser\u00e1n: el que figure en el CONTRATO, o en la \u00faltima de las comunicaciones a que se refiere el punto 3.1.2. de las presentes CGC o aquel desde el que el CLIENTE realice la comunicaci\u00f3n a PIPPOL.<\/p>\n
16.4. PIPPOL podr\u00e1 tambi\u00e9n enviar notificaciones y avisos al CLIENTE a trav\u00e9s del sistema Sohrt Message Service (SMS) enviados al n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil que le conste de \u00e9ste A TRAV\u00c9S DE LA NUMERACI\u00d3N HABILITADA POR PIPPOL A TAL EFECTO.<\/p>\n
16.5. Las partes podr\u00e1n tambi\u00e9n comunicarse y notificarse mediante llamadas telef\u00f3nicas.
\nEl \u00fanico n\u00famero de tel\u00e9fono de PIPPOL v\u00e1lido a estos efectos es el 935 95 95 00, cuyo horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico es de 9:00 a 19:00 hs. de lunes a viernes, y de 11 a 18:00 hs. los d\u00edas s\u00e1bados, domingos y festivos de \u00e1mbito nacional. El CLIENTE autoriza expresamente a PIPPOL a grabar total o parcialmente cada llamada que reciba a trav\u00e9s del SATC.
\nLos n\u00fameros de tel\u00e9fono del CLIENTE a estos efectos ser\u00e1n: el que figure en el CONTRATO o en la \u00faltima comunicaci\u00f3n a que se refiere el n\u00famero 3.1.2. de las presentes CGC, o cualquiera de los n\u00fameros de tel\u00e9fono a trav\u00e9s de los cuales PIPPOL presta los SERVICIOS de telefon\u00eda.<\/p>\n
17. RESOLUCION DE INCIDENCIAS<\/h4>\n
17.1 Las incidencias que puedan surgir en la prestaci\u00f3n del servicio de tr\u00e1fico de voz desde una red fija ser\u00e1n catalogadas, con arreglo a su importancia, en alguna de las siguientes categor\u00edas:<\/p>\n
i. Alta.<\/strong> Consider\u00e1ndose como tales las que impliquen p\u00e9rdida total de llamadas o grave deterioro en la calidad del servicio tales como : Incomunicaci\u00f3n del servicio de interconexi\u00f3n entre una o varias provincias, incomunicaci\u00f3n de un punto de interconexi\u00f3n con otro operador, corte parcial de rutas con p\u00e9rdida de tr\u00e1fico en un punto de interconexi\u00f3n o provincia, degradaci\u00f3n total de un servicio asociado a la interconexi\u00f3n (metropolitano, provincial, nacional, internacional, m\u00f3viles, red inteligente, tarificaci\u00f3n adicional, n\u00fameros cortos, transito a un tercer operador\u2026).<\/p>\n ii. Media<\/strong>. Consider\u00e1ndose como tales las que impliquen degradaci\u00f3n de la calidad del servicio por debajo de los l\u00edmites exigidos por la normativa vigente pero sin incomunicaci\u00f3n tales como : perdida de la diversificaci\u00f3n de la se\u00f1alizaci\u00f3n, env\u00edo de trafico indebido o por rutas indebidas, cortes parciales con p\u00e9rdida de tr\u00e1fico en la ruta, cruces de llamadas en una ruta, cortes intermitentes en la ruta, degradaci\u00f3n parcial de un servicio asociado a la interconexi\u00f3n (metropolitano, provincial, nacional, internacional, m\u00f3viles, red inteligente, tarificaci\u00f3n adicional, n\u00fameros cortos, transito a un tercer operador\u2026).<\/p>\n iii. Baja<\/strong>. Consider\u00e1ndose como tales las que impliquen degradaci\u00f3n de la calidad del servicio, siempre dentro de los l\u00edmites exigidos por la normativa vigente tales como : congesti\u00f3n de rutas y otras fallas menores del servicio<\/p>\n 17.2 Desde el momento en que Pippol detecte o tenga conocimiento de la existencia de cualquier tipo de incidencia relativa a los servicios de tr\u00e1fico de voz desde una red fija que facilita, presta, provee, suministra dispondr\u00e1 de los siguientes plazos o tiempos para su reparaci\u00f3n<\/p>\n 17.3 Exclusiones. No obstante lo previsto en la disposici\u00f3n 17.2 Pippol no quedar\u00e1 obligada a los tiempos de reparaci\u00f3n para soluci\u00f3n de incidencias a que se refiere dicha disposici\u00f3n cuando concurra alguna de las siguientes situaciones o circunstancias:<\/p>\n 17.4 De acuerdo con lo previsto en las condiciones de contrato en el que se integra este anexo, Pippol tiene habilitado un servicio de atenci\u00f3n al cliente a fin de que el cliente tenga un canal \u00e1gil, r\u00e1pido y eficaz de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n 17.5 Pippol responder\u00e1 exclusivamente frente al cliente con la extensi\u00f3n y dentro de los l\u00edmites establecidos por la legislaci\u00f3n vigente, por cualquier incidencia producida en la prestaci\u00f3n de los servicios de tr\u00e1fico de voz desde una red fija, siempre que dicha incidencia se hubiera producido por causa imputable a Pippol.<\/p>\n Cuando, de conformidad con lo previsto por el primer p\u00e1rrafo de esta disposici\u00f3n 17.5 proceda la responsabilidad de Pippol esta estar\u00e1 limitada a satisfacer al cliente la indemnizaci\u00f3n que corresponda por el de\u00f1o emergente causado documentalmente acreditado.<\/p>\n A los efectos de lo previsto por el p\u00e1rrafo segundo de esta disposici\u00f3n 17.5 solo se consideraran como da\u00f1o emergente los importes de las eventuales indemnizaciones que Pippol hubiera tenido o tenga que abonar a sus clientes cuando dichos importes se hallen dentro de los l\u00edmites que establecen las disposiciones normativas vigentes reguladoras de los servicios de comunicaciones electr\u00f3nicas en la modalidad de tr\u00e1fico de voz desde red fija.<\/p>\n Cuando de acuerdo con lo previsto por el p\u00e1rrafo tercero de esta disposici\u00f3n 17.5 la indemnizaci\u00f3n que Pippol haya abonado o deba abonar a su cliente se haya calculado o se deba calcular como m\u00faltiplo, porcentaje o por cualquier otro m\u00e9todo sobre la base de las cuotas fijas peri\u00f3dicas cobradas y\/o vol\u00famenes de facturaci\u00f3n girados por aquel a estos, la indemnizaci\u00f3n que Pippol deber\u00e1 abonar al cliente se calcular\u00e1 utilizando los mismos m\u00faltiplos, porcentajes o el mismo m\u00e9todo empleado, pero aplicando sobre las cuotas cobradas y\/o el volumen de facturaci\u00f3n girando por Pippol contra el cliente.<\/p>\n 17.6 Pippol no responder\u00e1 en ning\u00fan caso y bajo ninguna circunstancia, del eventual lucro cesante (incluyendo perdidas de negocio o de oportunidades de negocio, p\u00e9rdidas de tiempo, perdidas de fondo de comercio, perdidas de datos, perdidas de prestigio\u2026) que el cliente pudiera sufrir por consecuencia de cualquier incidencia que se produjera en los servicios de tr\u00e1fico de voz desde red fija facilitados por Pippol.<\/p>\n 18.1. Las presentes CGC tienen una duraci\u00f3n indefinida.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text] CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACI\u00d3N (CGC) APLICABLES A LOS PRODUCTOS VENDIDOS Y SERVICIOS PRESTADOS POR PIPPOL TELEFONIA CLOUD PROFESIONAL, S.L. (PIPPOL) 1. ACEPTACI\u00d3N DE LAS PRESENTES CGC 1.1. La suscripci\u00f3n de un CONTRATO de prestaci\u00f3n de cualesquiera SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES ELECTR\u00d3NICAS con PIPPOL lleva aparejada, por parte del CLIENTE, la expl\u00edcita aceptaci\u00f3n de las…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"class_list":["post-1529","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"\/files\/70299504\/20401\/IMAGE\/prioridad_alta.png\")
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18. DURACI\u00d3N DE LAS PRESENTES CGC<\/h4>\n