¿Requieres de un sistema de grabación de conversaciones telefónicas fiable y eficiente? ¿Un sistema fácil de integrar y que simplifique tus procesos? Tienes muchos motivos: legales, de calidad, de seguridad, de detección de fraudes, para la atención al cliente, para emergencias…
Tienes muchas razones para elegir Recall IP.
En muchas organizaciones resulta imprescindible poder grabar la interacción con el cliente. Gracias a ello, podemos detectar fraudes, cumplir con las normas legales, evaluar la calidad de servicio o formalizar pedidos. Sin embargo, será necesario contar con una solución con marca de agua, legalmente válida, que permita grabar bajo demanda o bien de forma permanente. Con la seguridad de que cada grabación realizada será de calidad, fácilmente localizable y con un acceso debidamente controlado y protegido.
Recall IP es nuestra apuesta en este sentido: un sistema profesional de grabación y almacenamiento de llamadas telefónicas, escalable y de pago por uso, que se integra fácilmente en tu organización. Un recurso que se completa con otros módulos opcionales como la monitorización y escucha de conversaciones a tiempo real o la inserción de comentarios durante la llamada, utilizables como filtros de búsqueda. Incorpora además un software de gestión para Windows o navegador web que permite acceder a los ficheros de audio de forma segura y desde cualquier punto. Descubre nuestra apuesta para que cuentes con todas las opciones, también en grabación de llamadas.
Contacta con nosotros y estudiaremos tu caso concreto para ofrecerte una solución 100% a tu medida.
¿Qué ventajas tiene?
En Pippol nos ocupamos de configurar e integrar Recall IP según tus requerimientos para convertirlo en una herramienta a la medida de tu equipo.
