Call center, todo lo que necesitas saber y por qué deberías tener uno para tu empresa
En la actualidad los call center se han convertido para muchas empresas en una herramienta importante y fundamental. Los mismos sirven como un método de comunicación multicanal entre clientes y empresas. Dicho sistema terminará trayendo muchos beneficios a toda compañía que decida integrarlo, como por ejemplo mejorar la marca, ofrecer una buena experiencia o fidelizar…