El reconocimiento vocal: cómo a automatizar la atención al cliente

El reconocimiento vocal es una herramienta que se ha implementado en el mundo digital desde hace muchos años. Un claro ejemplo de ellos son los asistentes virtuales como Siri y Alexa, que reconocen tu voz y son capaces de responder preguntas y hacer tareas con tan solo usar unas pocas palabras. Se trata de una…

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