Sistemas IVR: ¿cómo benefician a tu empresa?
Si hay algo que importa a los clientes, más allá del producto o servicio ofrecido, es la calidad de la atención proporcionada por la empresa. Y aunque hoy en día el contacto a través de comentarios y mensajes escritos en las redes sociales se ha vuelto la forma más común, la voz sigue siendo importante.…