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La telefonía tradicional poco a poco se está quedando obsoleta, principalmente para las empresas que la usan como su medio principal de comunicación con los clientes. Es por ello que los profesionales han creado una solución de software específicamente para este aspecto; es decir, el softphone. El nombre de esta herramienta proviene de la combinación…

Las llamadas son algo que nunca pueden faltar en una empresa. Ya sea para contactar clientes internacionales, proveedores o incluso para mantener reuniones laborales, las llamadas son una de las formas más importantes de comunicación. Y esto no es solo en el ámbito laboral, sino también en el día a día. Sin embargo, cuando se…