Millora la imatge que transmet la teva organització en cada trucada que hi rebis. Prescindeix de veus robotitzades i de gravacions improvisades. Et proposem donar als teus àudios de benvinguda i sistemes IVR un to agradable, suggeridor i amb estil.

A Pippol personalitzem els teus missatges corporatius amb la veu de locutors professionals.

Quan algú truca a la teva empresa o organització, hi espera obtenir la millor resposta. En aquest sentit, els missatges de benvinguda i els sistemes de resposta de veu interactiva (IVR) estan pensats per transmetre una cuidada imatge de servei; a través d’una òptima gestió de les comunicacions telefòniques, permetent-hi realitzar diferents tràmits o dirigint-nos ràpidament al departament més adequat. Tot i això, per obtenir els millors resultats d’aquestes solucions és necessari cuidar certs aspectes estètics. Així, considerem que utilitzar missatges de veu generats per ordinador o gravats per algú mateix de l’organització no seria la millor opció.

A Pippol oferim la possibilitat de gravar els teus arxius d’àudio per part de locutors professionals en un estudi de so especialitzat. Amb allò busquem ajudar-te a causar la millor impressió entre els teus clients i proveïdors transmetent la teva personalitat exclusiva. Col·laborem amb professionals de la veu que hi interpreten els teus missatges aportant-los el to,  expressió i matís més adequats. Finalment  els nostres tècnics integren aquells arxius d’ àudio en l’operadora automàtica de la teva centraleta, ja sigui cloud o on premise, sense que  hi hagis de preocupar-te de res. Fer un salt de qualitat en les teves comunicacions mai va ser tan fàcil.

Contacta amb nosaltres i estudiarem el teu cas concret per oferir-te una solució 100% a la teva mida.

Vols saber-ne més?

Quins avantatges té?

Personalitzem els teus missatges corporatius amb la veu de locutors professionals

Els missatges de veu de la teva operadora automàtica permeten reforçar la qualitat del teu servei i transmetre una imatge de marca més potent. Per això t’aportem una solució amb els més alts estàndards.

  • Un estil propi de comunicar-se concorde amb els valors de l’organització.
  • Un forma atractiva i amable d’atendre als teus clients.
  • Integrem els missatges en la teva resposta de benvinguda i en els teus IVR.
  • Al ser una opció dins dels nostres serveis, t’oferim un preu molt més competitiu, amb opció de pagament per ús.
  • Si algun dia necessites ampliar els teus serveis, ens ocupem de generar els missatges que hi siguin necessaris.
  • Opcions en castellà, català i anglès. Podem subministrar-te altres idiomes.

LES NOSTRES VEUS

VEU 1

VEU 2

VEU 3

Els nostres clients opinen

PABLO LACIDA – DIRECTOR
DEPART. ADMINISTRACIÓ

“PIPPOL es va encarregar de tot el procés de traspàs a telefonia IP, bon assessorament i professionalitat, van enllaçar les nostres diferents seus mitjançant una VPN, optimitzant enormement les nostres comunicacions.”

ÀXEL RODRÍGUEZ – DIRECTOR
GENERAL
CREACOM

“Gràcies a Pippol vàrem descobrir una nova forma de comunicar-nos. Van instal·lar una centraleta Cloud entre les nostres dos seus basada en terminals sobre PC. Ara funcionem com una sola seu, fent-hi molt més còmoda la comunicació entre nosaltres. Amb allò van reduir un 60 %, la nostra tarifa en telecomunicacions i ens permet disposar d’un servidor Cloud per treballar des de qualsevol ubicació i davant qualsevol imprevist.”

MIGUEL MESA – DIRECTOR DEL
DEPARTAMENT D’INFORMÀTICA
Casio España s.l.

“Entenen les nostres necessitats i ens ho posen fàcil. La migració de la telefonia tradicional a la telefonia IP en el nostre cas ha sigut molt fàcil gràcies a Pippol. Hi sabien el que volíem i ho van implantar de forma molt fàcil. La seva connectivitat flexible és un altre factor diferencial, ja que arriben a on altres operadors no ho aconsegueixen. Va ser determinant la solució aportada per a la unió de les seus de Lisboa i Barcelona mitjançant extensions curtes, altres ‘grans operadors’ no ens van donar solució.”

Servicios Relacionados

Call / Contact Center

Vols comptar amb un dels call center més potents i flexibles del mercat? T’agradaria optimitzar els resultats del teu departament d’atenció al client? I si a més et proposem una solució fàcil d’integrar en el teu sistema de gestió? Tant és la teva mida i les opcions que hi requereixis, Fidelity et dóna la millor…

Gestor de tràfic telefònic

Imagines tenir sota control tot el tràfic telefònic que genera la teva empresa? T’agradaria poder analitzar d’una forma senzilla qualsevol volum de trucades entrants, sortints o internes, de totes les teves seus? En senzills gràfics i podent-hi generar qualsevol tipus d’informe? CallXpress és la teva solució Tenir una comprensió clara i exacta de quin és…

grabador-de-llamadas-pippol

Gravador de trucades

Requereixes d’un sistema de gravació de conversacions telefòniques fiable i eficient? Un sistema fàcil d’integrar i que hi simplifiqui els processos? Tens molts motius: legals, de qualitat, de seguretat, de detecció de fraus, per a l’atenció al Client, per a emergències… Tens moltes raons per triar Recall IP. En moltes organitzacions resulta imprescindible poder-hi gravar…

Reconeixement vocal

I si poguessis millorar radicalment el teu servei d’atenció telefònica? La tecnologia de Reconeixement Vocal (ASR) és la forma de comunicació amb dispositius amb major creixement al mercat. És la manera més natural d’interactuar amb màquines i està desplaçant poc a poc a altres modalitats més tradicionals. Posem a la teva disposició una revolucionària tecnologia…

PIPPrint

Els sistemes de pagament per còpia són uns dels serveis més rentables per a la teva empresa. Perquè només pagues pel que imprimeixes i res més. Sense comprar-la, sense finançar-la i sense costos de manteniment. Sens dubte, l’opció més econòmica i flexible per a les teves impressions

videoconferencias-pippol-voip

Videoconferències

Les videoconferències són un servei que incrementa la productivitat de forma exponencial en les empreses. Permet estalviar temps en desplaçaments a reunions externes, reunions de projectes multiseu, i fins i tot treballar a distància de forma més eficient. Guanya en flexibilitat i productivitat des del primer dia.