Vols comptar amb un dels call center més potents i flexibles del mercat? T’agradaria optimitzar els resultats del teu departament d’atenció al client? I si a més et proposem una solució fàcil d’integrar en el teu sistema de gestió? Tant és la teva mida i les opcions que hi requereixis, Fidelity et dóna la millor…
Imagines tenir sota control tot el tràfic telefònic que genera la teva empresa? T’agradaria poder analitzar d’una forma senzilla qualsevol volum de trucades entrants, sortints o internes, de totes les teves seus? En senzills gràfics i podent-hi generar qualsevol tipus d’informe? CallXpress és la teva solució Tenir una comprensió clara i exacta de quin és…
Requereixes d’un sistema de gravació de conversacions telefòniques fiable i eficient? Un sistema fàcil d’integrar i que hi simplifiqui els processos? Tens molts motius: legals, de qualitat, de seguretat, de detecció de fraus, per a l’atenció al Client, per a emergències… Tens moltes raons per triar Recall IP. En moltes organitzacions resulta imprescindible poder-hi gravar…
I si poguessis millorar radicalment el teu servei d’atenció telefònica? La tecnologia de Reconeixement Vocal (ASR) és la forma de comunicació amb dispositius amb major creixement al mercat. És la manera més natural d’interactuar amb màquines i està desplaçant poc a poc a altres modalitats més tradicionals. Posem a la teva disposició una revolucionària tecnologia…
Millora la imatge que transmet la teva organització en cada trucada que hi rebis. Prescindeix de veus robotitzades i de gravacions improvisades. Et proposem donar als teus àudios de benvinguda i sistemes IVR un to agradable, suggeridor i amb estil. A Pippol personalitzem els teus missatges corporatius amb la veu de locutors professionals. Quan algú…
Els sistemes de pagament per còpia són uns dels serveis més rentables per a la teva empresa. Perquè només pagues pel que imprimeixes i res més. Sense comprar-la, sense finançar-la i sense costos de manteniment. Sens dubte, l’opció més econòmica i flexible per a les teves impressions
Les videoconferències són un servei que incrementa la productivitat de forma exponencial en les empreses. Permet estalviar temps en desplaçaments a reunions externes, reunions de projectes multiseu, i fins i tot treballar a distància de forma més eficient. Guanya en flexibilitat i productivitat des del primer dia.