Si estás luchando por tener una atención al cliente de calidad en tu concesionario, te habrás dado cuenta de que es algo difícil de medir. Muchos dueños de este tipo de negocios se dan cuenta de que tienen una atención al cliente mejorable, solamente cuando comienzan a analizarla. Para estos casos, te vamos a contar…
DetallesLa telefonía tradicional poco a poco se está quedando obsoleta, principalmente para las empresas que la usan como su medio principal de comunicación con los clientes. Es por ello que los profesionales han creado una solución de software específicamente para este aspecto; es decir, el softphone. El nombre de esta herramienta proviene de la combinación…
DetallesCualquier compañía que desee conseguir resultados digitales para el crecimiento de su marca requiere desarrollar tácticas para la administración de su tráfico. El tráfico es una expresión bastante común usada por las empresas que se manejan en línea, que representa la proporción de visitantes que entran a los canales digitales de su marca. En este…
DetallesPocas personas consideran el grabador de llamadas como un beneficio que puedan necesitar en su empresa. De hecho, son muchas las compañías que no saben cuál es su función o en qué consiste. Sin embargo, lo cierto es que se trata de una herramienta con mucho potencial, que tiene la capacidad no solo de mejorar…
DetallesEl cloud computing es una forma de almacenamiento y procesamiento de datos en la nube que cada vez más está tomando notoriedad entre las PYMES. Ofrecer servicios desde Internet es uno de los objetivos de muchas nuevas empresas; pero las antiguas también se han animado a migrar sus servidores y datos a la nube. ¿Sabes…
DetallesPara empresas y autónomos, contar con un proveedor de servicios de comunicación que sea plenamente confiable es fundamental. Pippol es una compañía que ofrece un servicio de la máxima calidad, una oferta integrada de comunicaciones y servicios cloud totalmente personalizada. Ser distribuidor supone, por ello, una magnífica oportunidad.
En el mundo del cloud computing existen muchas alternativas que buscan reemplazar a las opciones tradicionales y el backup online es una de ellas. El objetivo de esta solución y una copia de seguridad tradicional son los mismos: ofrecer un espacio seguro en los que almacenar datos e información en caso de que la original…
DetallesUn servidor cloud es uno de los principales recursos pensados para la digitalización de una empresa. Con el rápido crecimiento de los procesos digitales; contar con un espacio seguro y amplio para almacenar todos los datos y herramientas necesarias es totalmente necesario y es exactamente lo que esta solución ofrece. Sin embargo, en la actualidad…
DetallesLa tecnología avanza y con ella, las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas. Un buen ejemplo es la generación masiva de datos con el Internet y las redes sociales, así como su almacenamiento seguro. ¿Cuál es la mejor forma de hacerlo? ¿Es conveniente seguir usando los grandes archivos repletos de papeles sujetos a…
DetallesEl inicio de la cuarentena hace más de un año, fue uno de los eventos que ninguna empresa se esperaba. La mayoría de negocios se vio en la obligación de buscar alternativas modernas para trabajar desde casa, al notar que los medios tradicionales ya no eran tan efectivos y constituían un gran problema para el…
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