El reconocimiento vocal es una herramienta que se ha implementado en el mundo digital desde hace muchos años. Un claro ejemplo de ellos son los asistentes virtuales como Siri y Alexa, que reconocen tu voz y son capaces de responder preguntas y hacer tareas con tan solo usar unas pocas palabras. Se trata de una…
DetallesEn la actualidad, todas las empresas trabajan con llamadas. Ya sea para ofrecer atención al cliente, para comunicarse con proveedores y socios, para coordinarse con otros empleados o incluso por temas de publicidad; las llamadas forman una parte crucial dentro del sistema de una organización. Sin embargo, son pocas las personas que las consideran a…
DetallesEn un mundo en el que todo se encuentra interconectado, la telefonía IP es una herramienta indispensable para la mayoría de las empresas que utilizan un sistema Integral VoIP a partir de servicios de SIP Trunk. La tecnología VoIP presenta infinidad de ventajas en las comunicaciones por voz dentro del tejido empresarial, aunque en muchas…
DetallesEn el mundo del software, existen todo tipo de soluciones. Desde las más generales, hasta las más específicas, cada una de ellas ofrece una forma de resolver los problemas de las empresas. Sin embargo, cuando quieres lograr un mayor avance y mejoras en productividad en tu empresa, necesitas una solución de software personalizada, sobre todo…
DetallesEn un mundo en el que todo se encuentra interconectado, las empresas necesitan de estrategias que les faciliten el trabajo y que les permitan alcanzar el mayor rendimiento con la menor inversión económica y de tiempo. En este sentido, el servicio de Cloud Computing permite usar libremente los recursos para la creación de servidores virtuales,…
DetallesA raíz de los constantes avances tecnológicos, muchos procesos o formas de hacer determinadas labores han cambiado. Las empresas se han visto en la obligación de implementar nuevos métodos, para mantener o aumentar su productividad. Un escritorio virtual son algunas de las estrategias que en los últimos años han tenido un aumento, ofreciendo numerosas ventajas…
DetallesHay una tecnología que en los últimos años ha estado revolucionando la manera de comunicarse en las empresas o negocios. Estamos hablando de VoIP o Voz sobre Protocolo de Internet en español. Este novedoso servicio de telecomunicaciones llegó para traer grandes soluciones a cualquier tipo de compañía, ventajas que te comentaremos más adelante.
Voz IP es un término que escuchamos a diario, incluso con el que convivimos desde hace ya varios años, pero seguro que si te pregunto directamente qué es, te costaría dar una definición clara y concisa. Sigue leyendo esta entrada que te proponemos, porque te damos la respuesta y mucho más: desvelamos los grandes beneficios…
DetallesEn la actualidad los call center se han convertido para muchas empresas en una herramienta importante y fundamental. Los mismos sirven como un método de comunicación multicanal entre clientes y empresas. Dicho sistema terminará trayendo muchos beneficios a toda compañía que decida integrarlo, como por ejemplo mejorar la marca, ofrecer una buena experiencia o fidelizar…
DetallesLa migración a servidores cloud es un proceso complicado. Cuando se lleva a cabo, necesitas de ciertas estrategias y métodos que permitan una actualización sin errores. En este proceso de migración, vas a tener que cambiar muchos de los procesos naturales de tu empresa, así como establecer diversos protocolos. En este artículo, te enseñaremos a…
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